Bericht in het Assurantie Magazine van 12 november jl. Het bedrijf Schadehulp Nederland, dat voor assurantiekantoren online schades behandelt, gaat zich bezighouden met contra-expertises, met een quote uit AM: "Er komen steeds meer bureaus op de markt die verzekerden agressief benaderen om maar zo snel mogelijk het opdracht-formulier getekend te krijgen. In de praktijk zien we vervolgens regelmatig dat dossiers in een rustig tempo worden afgewerkt, discussies worden aangevoerd waardoor de expert vaak meer behandeluren kan schrijven"
Dat is een wonderlijke redenatie. Dat enkele bureaus de verzekerden na een brandschade enigszins agressief benaderen om een opdracht binnen te slepen, zullen we niet ontkennen. Maar dat extra uren worden geschreven om een dossier te rekken en een hogere beloning te vorderen is een heel ander verhaal. De min of meer ongeschreven regel is, dat een verzekeringsmaatschappij aan de contra-expert niet meer betaalt dan wat de maatschappij-expert declareert. Schadehulp Nederland positioneert zich nu als een soort dubbelspion. Online schade regelen voor de assuradeur en tegelijkertijd de contra-expert zijn van verzekerde. Een bedenkelijk verhaal.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten